今年以来，市工商局在开展履职尽责点题督查工作中，认真查纠整改系统内部干部职工履职不作为、慢作为、乱作为等违纪违规行为。
为查纠问题，找准病灶，该局要求各工商所组织班子成员对本辖区“两代表一委员”和村（社区）支部书记以及有影响的服务对象、消费者开展走访活动，征求意见和建议。
该局通过行风监督员对工商部门履职尽责情况进行监督检查，开展明查暗访；召开行风监督员座谈会，开展开门评局活动。
该局组织相关业务科室组成工作专班，对19个基层工商所消费维权效能履职尽责点题督查工作推进情况进行专项督察检查。检查采取听汇报、查阅资料、实地抽查等方式进行，在检查过程中对现场发现的问题明确指出，并当场进行指导纠错，对需后期补火完善的，汇总问题后向各工商所负责人当场反馈意见，提出具体整改要求，限时督促整改落实到位。
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