长期卧病在床，不能到大厅办理房屋交易“面签”，工作人员送服务上门。近日，年逾七旬的长埫口镇居民袁先生，足不出户便成功办理了房屋交易手续。

这是市房屋交易和产权管理所不断创新服务方式、优化办事流程的一幕。近年来，该所积极为特殊群体提供上门服务、预约服务、延时服务等便民举措，切实解决群众急难愁盼问题。

群众需求在哪里，服务就跟进到哪里。家住时代天骄小区的付先生，也通过贴心上门服务，解了燃眉之急。“不到一天就上门面签，为办事效率点赞。”在付先生家里，工作人员耐心核对他的身份信息，详细说明所需填写的资料内容，指导其签字确认，顺利办理了房屋交易面签手续。（记者　周彬）