“不到2个小时就拿到了不动产权证,为仙桃速度点赞!”3月29日,家住长埫口镇的张倩(化名)对市政务服务中心的“一窗通办”服务赞不绝口。她说,办理时间从过去5个工作日压缩至2小时以内,她对今后在仙桃发展底气更足。
强力推进“一窗通办”是我市深化改革,便民利企的一个缩影。“有效解决了企业、群众办事多地跑折返跑等问题,让信息多跑路、群众少跑腿。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,“一窗通办”推动“政策红利”向“制度红利”转变、“找关系”向“讲法治”转变,进一步提升我市政务服务水平,优化企业群众办事环境。
眼下,“一窗通办”已建立了“开办企业”“不动产登记”“工程建设项目审批”“公安综合”等四个分领域综合窗口,正在推进无差别“全科式”综合窗口设置,政府购买服务进行前台受理“服务外包”,建设规范、高效、专业的“政务服务生产线”,形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,确保群众“只进一扇窗,能办所有事。”
从实从细点落脚,从忧从急处发力,快捷高效为企服务是优化营商环境的重要一环。市政务服务和大数据管理局推出全程帮办、委托代办、上门送政策、入企听诉求、解决企业用工融资难等服务,当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。严格落实重点工业项目报建容缺受理制度和工业项目报建“零收费”政策。去年,为54家工业项目办理容缺手续,为42家工业项目办理了“零收费”手续,给12家未报建工业项目启动了补办程序。
深化“放管服”改革,市政务服务和大数据管理局在优化营商环境的道路上步伐铿锵。去年11月底,我市首个远程异地评标项目圆满完成,打破了空间地域限制,解决了当地专家资源不足的问题,促进了公共资源交易的公平、公正。
此外,该局积极推进“互联网+公共资源交易”改革,全面推行“不见面开标”。建立招投标项目“容缺”办理机制,为招标人缩短20天左右时间。畅通了投诉渠道,与农业、水利等部门开展了联合执法检查,立案查处省委巡视组交办的违法案件18起。将采用“评定分离”模式,改变传统“评定合一”招标方式,让评标专家回归本职工作,让公共资源“阳光交易”。
以推动高质量发展为主题,以优化营商环境为主线,提升政务服务线上线下服务质效。目前,我市政务服务可网办事项68685项,开通事项67791项,网办率97.5%,上线“我要开药店”“我要开网吧”等8个“一事联办”主题事项,200个便民服务事项实现了“掌上办”,在全省率先实现“不见面审批”,在省直管市中第一个实现不动产一窗整合工作。(仙桃日报记者 鹿丹丹)